Unser Service für euch
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Von A wie Abschlag bis Z wie Zählerstand - hier gibt es hilfreiche Informationen zu vielen Servicethemen.

Wenn der Zählerableser zweimal klingelt

Jennifer
Jennifer
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Warum muss der Zählerstand regelmäßig abgelesen werden?

Der Zählerstand wird einmal im Jahr abgelesen. So können wir deinen Verbrauch für die Jahresabrechnung zuverlässig ermitteln.

Wer liest den Zählerstand ab?

Zuständig für die Zählerablesung ist grundsätzlich der jeweilige Netzbetreiber. In Köln und im Kölner Umland sind das die Rheinische NETZGesellschaft mbH und die Westnetz GmbH. Die beiden Unternehmen haben uns mit der Zählerablesung beauftragt. Deshalb stehen bei euch Mitarbeitende der RheinEnergie vor der Tür, wenn es ans Zählerablesen geht.

Sollte einer dieser Herren bei euch vor der Tür stehen, dann seid wachsam. Denn diese "Einkassierer" waren in den 1930er Jahren für uns unterwegs und wären eindeutig aus der Zeit gefallen (Foto: RheinEnergie).
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